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Die Qualitätspolitik der Gesellschaft EURCO AG ist der Ausgangspunkt auf dem wir das Unternehmen aufgebaut haben und ständig unser Qualitätssystem fördern, deswegen ist darin all das enthalten was wir als wichtigste Elemente unserer gesamten Geschäftsphilosophie betrachten: 1. VERANTWORTUNG DER BETRIEBSLEITUNG - die Betriebsleitung trägt die Verantwortung für die Einführung und Anwendung des Qualitätssystems. Der Beschluß zur Einführung und Anwendung des Qualitätssystems ist der Ausdruck unserer gesamten Geschäftsphilosphie sowie der Ausdruck einer dauerhaften Bestimmung zur Geschäftsführung nach internationalen Normen. 2. ZUFRIEDENSTELLENDE KUNDEN - ein objektiver Qualitätsmaßstab unserer Dienstleistungen sind unsere Kunden. Wir sind da um dessen Forderungen, Wünschen und Bedürfnissen nachzukommen. Zufriedene Kunden sind die Gewährleister unserer Existenz und geschäftlichen Erfolgs. Wir betrachten es als unsere Verpflichtung alles zu tun, damit sich unsere Kunden wieder an uns wenden, deswegen erbringen wir Dienstleistungen die genau den gestellten Forderungen entsprechen. 3. EIN PROZESS DER STÄNDIGEN FÖRDERUNG - Nichts in unserem System ist so gut, daß es nicht besser sein könnte. Alle Arbeitsprozesse werden nach den vorgeschriebenen Verfahren geführt, aber immer wieder überlegen wir, ob dies die beste Art und Weise ist und wie wir die Leistungen vereinfachen und verbessern können. Der Beitrag der Beschäftigten die unmittelbar in die Diensleistungskette einbezogen sind, ist außergewöhnlich wichtig, deswegen nehmen wir alle Bemerkungen an damit wir jeden Tag noch eine kleinen Schritt nach vorne machen können. Ein Prozess der ständigen Qualitätssystemsförderung ist die Garantie für einen dauerhaften Fortschritt und der gesamten Qualität unserer Dienstleistungen. 4. TECHNOLOGISCHE UND ARBEITSDISZIPLIN - das was uns von der Konkurrenz unterscheidet ist ein fachmännisch ausgebildetes und motiviertes Personal, wie auch eine tadellose technologische Arbeitsdisziplin. Jeder Vorgang bei der Durchführung unserer Leistungen erfordert eine maximale Disziplin und ständige Achtung bei den Leistungen. Die Verletzung des technologischen Prozesses und der Arbeitsdisziplin hat direkten Einfluß auf die Qualität unserer Dienstleistungen, deswegen betrachten wir jedes soch ein Vorgehen als schwerstes Verstoß gegen die Arbeitspflicht und Ausdruck der Mißachtung gegenüber seinen Mitarbeitern. 5. ZUFRIEDENE MITARBEITER - wir möchten gute und qualitative Leistungen erbringen, wir möchten uns wohl fühlen in unserer Arbeitsumgebung, denn so nur können wir die besten und die höhsten Resultate darbieten. Jeden Erfolg unserer Gesellschaft betrachten wir auch als unseren persönlichen Erfolg. Wir möchten in einem Unternehmen arbeiten, daß besser und erfolgreicher ist als die anderen und wegen all dem sind wir stolz daß wir im Unternehmen EURCO AG arbeiten.
Direktor EURCO AG
Mr.sz. Zeljko Maric, Dipl.Masch.Ing.
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Qualitätspolitik
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